¿Necesitas Ayuda?
Si precisas de ayuda personalizada puedes contactar con nosotros por teléfono en el 661 84 97 31 o a través del siguiente formulario:
También puedes consultar nuestras secciones en la que explicamos el proceso de compra en nuestra tienda.
Realizando el pedido
- ¿Es seguro realizar un pedido online?
- ¿Cómo puedo hacer un pedido?
- ¿Cómo puedo ver lo que tengo en mi cesta de compra?
- ¿Cómo puedo cambiar la cantidad de un artículo de la cesta?
- ¿Cómo puedo saber que el pedido se ha realizado correctamente?
- ¿Necesito una dirección de correo electrónico para hacer un pedido online?
Realizando el pago del pedido
Envío de mi pedido
- ¿En qué momento pagaré mi pedido?
- ¿Puedo saber el estado de mi pedido online?
- ¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?
- ¿Cómo puedo saber los gastos de envío?
- ¿Qué pasa si no estoy en casa cuándo mi paquete ha llegado?
- ¿Qué pasa cuando mi pedido ha sido devuelto porque no se ha podido entregar?
- ¿Por qué motivos mi paquete ha sido devuelto?
- ¿Puedo enviar el pedido en una dirección distinta a la de facturación? (por ejemplo a un amigo)